F.A.Q

F.A.Q

 

  • Comment se déroule une commande ?

    Étape 1

    La première étape est certainement la plus importante. Via le questionnaire disponible sur mon site ou par mail, vous pourrez me partager vos idées, vos envies, vos inspirations et/ou votre moodboard.

    N'hésitez pas de mentionner ce que vous souhaitez mais également ce que vous ne souhaitez surtout pas.

    Étape 2

    Sur base de vos demandes, je vous transmets votre devis personnalisé.

    Après validation de votre part, et/ou éventuelles modifications, nous démarrons le travail de votre projet. C'est également l'étape du paiement du forfait de création en guise d'acompte.

    Étape 3

    Grâce à vos indications et nos échanges, je vous transmets des propositions au brouillon.

    Je réajuste si besoin après la première prévisualisation.

    Étape 4

    Une fois que nous avons trouvé, et éventuellement adapté les propositions, le modèle parfait de votre papeterie sur mesure; je dessine et crée le format définitif de votre papeterie.

    Après un dernier contrôle, nous arrivons à la dernière étape de notre voyage.

    Étape 5

    La dernière étape est le lancement de la production, la découpe, l'assemblage et l'envoi de votre commande.

  • Est-il possible de créer un faire-part digital ?

Oui, c’est tout à fait possible. Nous pouvons vous fournir des faire-part digitaux uniquement qui sont la numérisation du dessin fait main. Mais aussi combiner les deux à savoir des faire-part en papier et des digitaux, dans ce cas là la version digitale est gratuite.

  • Comment faire si je n’ai pas d’idée précise ?

    Pas d’inquiétudes, un projet se co-construit et ne nécessite pas d’avoir une idée précise. Nous explorons ensemble via les couleurs que vous aimez, le thème de la chambre, ce que vous souhaitez exprimer à travers le faire-part, votre personnalité, etc. Nous partons sur plusieurs propositions afin d’affiner au fur et à mesure le faire-part parfait.

  • Quel est le délai de livraison?

Le délai de réalisation pour une papeterie sur-mesure est de 8 à 10 semaines. (+/- selon votre projet à réaliser). Pour une production de papeterie parmi notre collection avec personnalisation veuillez compter 4 semaines.

  • Quel est le budget à prévoir ?

Le budget pour la papeterie sur mesure se calcule sur base d'un forfait de création de 200€ + le tarif des matériaux et finitions choisies pour votre papeterie.​ Le forfait de création est dû en guise d'acompte dès la validation du projet. Le montant restant se règle une fois que la commande a été livrée.

Par exemple pour un faire-part recto verso en format A5 sur papier aquarelle et enveloppe Kraft comptez 3.6/ pièce.

  • Quel est le mode de livraison ?

ll y a plusieurs possibilités concernant la livraison :

    • Il est possible de venir chercher votre commande directement chez nous gratuitement;
    • Si vous habitez dans un rayon de 20 km de Bruxelles, une livraison en personne est possible moyennant un coût pour le déplacement;
    • Il est possible de se faire livrer votre commande par la poste moyennant le coût des frais de port.
  • Que faire si j’ai un problème après la livraison ?

Nous vous accompagnons tout au long du process. N’hésitez donc pas à nous contacter en cas de problème afin que nous trouvions ensemble la meilleure solution.

 

Retour au blog